Was wir an Luxushotels hassen

Glas-Badezimmer

Hotels der gehobenen Klasse sind seit langem Opfer von Designern, die sich nicht einmal ansatzweise mit den praktischen Bedürfnissen des armen Gastes auseinandersetzen. Zum Beispiel die Idee eines Badezimmers in einem Glaskasten, die unerklärlicherweise von Hotels vom Mandarin Oriental in Hongkong bis zum Plaza Athénée in Paris aufgegriffen wurde. Ja, manche Glaswände werden auf Knopfdruck mattiert, aber muss man das Badezimmer wirklich vom Schlafzimmer aus sehen?

Komplizierte Wasserhähne

Mir geht das Herz auf, wenn ich ein Bad mit zwei altmodischen Wasserhähnen und einem Badestecker an einer Kette sehe. Regelmäßig werde ich mit unbegreiflichen Temperaturreglern konfrontiert und von der Kopfbrause durchnässt, wenn ich versuche, ein Bad zu nehmen. Einmal, im Capri Palace, weigerte sich der Whirlpool, sich abzuschalten, und schon bald ergossen sich die Blasen über den Badezimmerboden. Das beste Bad? Im 45 Park Lane, wo das Wasser abgestellt wird, wenn die Wanne voll ist (obwohl die 20 Pfund für ein Schaumbad die Stimmung trüben).

Fiese Toilettenartikel

Es ist ärgerlich, mit Toilettenartikeln versorgt zu werden, die so klein sind, dass man das Etikett nicht lesen kann. Noch schlimmer sind aufgeschraubte Toilettenartikel, die einen zwingen, sich immer wieder aus der Badewanne hochzuziehen (siehe Montpellier Chapter in Cheltenham). Zum Glück gibt es immer mehr Hotels, wie das Rosewood Georgia Hotel in Vancouver, die nachfüllbare Flaschen in Originalgröße anbieten.

Kostenpflichtiges Wi-Fi

Wenn McDonald's und Starbucks und fast alle preiswerten Hotels kostenloses Wi-Fi anbieten - ein ebenso wichtiges Gut wie Strom oder Wasser - warum dann nicht auch Luxushotels?

Kissen auf den Betten

Bei Betten gibt es heutzutage selten Grund zur Klage - sie sind meist wie schwebende Wolken, handgefertigt von Hypnos (mein Favorit), Savoir, Vi-Spring und klassischen Herstellern wie Dux (im Surrey Hotel in New York) oder futuristischen wie Ammique (im Cotswold House). Aber die Kissen, die sich darauf stapeln - was soll das bringen?

"Sind wir nicht cool?"-Haltung

Hotels, die ihre Coolness zur Schau stellen, sind nicht cool. Im W Leicester Square wird das Personal als "Talent" bezeichnet, das Housekeeping als "Stil", die Flure sind so dunkel, dass man einen Blindenhund braucht, auf den Bettkissen steht "Keep Your Wig On", und unter die Erdnüsse und Schokoriegel mischen sich seine und ihre Sexualhilfsmittel. Danke, aber ein komfortables Zimmer würde mir schon reichen.

Zimmer ohne Radio

Sich durch Dutzende von Menüoptionen zu klicken, um Radio 4 auf einem riesigen schwarzen Bildschirm zu hören, fühlt sich einfach nicht richtig an. Beim Anblick eines Radios neben dem Bett fühle ich mich dagegen sofort wie zu Hause - einer der Gründe, warum ich das Dean Street Townhouse und die Firmdale-Häuser liebe (trotz ihrer Wi-Fi-Politik).

Beängstigende Beleuchtung

Eine Qualifikation in fortschrittlicher Elektronik hilft normalerweise dabei, die komplizierte Beleuchtung in den Zimmern von Luxushotels in den Griff zu bekommen, und ich sehne mich oft nach einem guten altmodischen Schalter. Und müssen wir diese beängstigenden hintergrundbeleuchteten Vergrößerungsspiegel im Badezimmer haben? Ein einziger Blick und ich muss überredet werden, den Raum zu verlassen.

Zuerst veröffentlicht von The Hotel Guru in der Sunday Telegragh

 

Geschrieben von Fiona Duncan

Dienstag, 11. Dezember 2012